Hiện nay, có khá nhiều doanh nghiệp Việt Nam xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 (hiện đã có phiên bản 2008), dưới đây gọi tắt là ISO. Tuy nhiên bạn đã thực sự hiểu đúng về ISO?
Áp dụng HTQLCL theo ISO 9000 vào hoạt động của các cơ quan thuộc hệ thống hành chính Nhà nước (HTHCNN) ở nước ta đã diễn ra trong khoảng 8 năm nay. Hiệu quả đem lại cho các đơn vị áp dụng ISO 9000 là không thể phủ nhận, đặc biệt là đối với công tác cải cách hành chính và mô hình “Một cửa”. Tuy nhiên tính đến nay, cả nước mới có khoảng 80 đơn vị được cấp chứng chỉ, riêng Hà Nội chỉ có chưa đến 10 đơn vị. Trước xu thế hội nhập quốc tế, cải cách hành chính là một nhu cầu cấp thiết, trong đó có sự góp phần không nhỏ của việc áp dụng ISO 9000 để nâng cao tính minh bạch của nền hành chính. Nhằm tìm ra những giải pháp hữu hiệu, thúc đẩy mạnh mẽ các cơ quan thuộc HTQLNN triển khai áp dụng HTQLCL, Hội thảo: “Kinh nghiệm và đẩy mạnh áp dụng ISO 9000 trong dịch vụ hành chính và hoạt động của quận, huyện” đã được tổ chức tại Hà Nội, do PGS. TS. Phạm Hồng – nguyên Chi cục trưởng Chi cục TC-ĐL-CL Hà Nội, nguyên Phó ban chỉ đạo ISO của Thành phố, chủ trì.
Theo Tổng cục Thống kê, ước tính năm 2013, tổng số doanh nghiệp đăng ký thành lập mới là 76.955 doanh nghiệp, tăng 10,1% so với năm 2012 với tổng vốn đăng ký là 398,7 nghìn tỷ đồng, giảm 14,7%.
Trong khi đó, số doanh nghiệp gặp khó khăn phải giải thể hoặc ngừng hoạt động năm này là 60.737 doanh nghiệp, tăng 11,9% so với năm trước, trong đó số doanh nghiệp đã giải thể là 9818 doanh nghiệp, tăng 4,9%; số doanh nghiệp đăng ký tạm ngừng hoạt động là 10.803 doanh nghiệp, tăng 35,7%; số doanh nghiệp ngừng hoạt động nhưng không đăng ký là 40.116 doanh nghiệp, tăng 8,6%.
Không ai có thể tránh sai lầm, không ai thành công tuyệt đối, và những nỗ lực nào đó cũng có thể phó cho dòng nước cuốn trôi. Vì thế, nếu mỗi khi vấp phải sai lầm, bạn “luôn luôn” vô cùng buồn chán và giảm sút niềm tin, thì như thế có nghĩa là bạn có quan điểm không chính xác và chưa thể rút ra bài học trong thất bại.