Việc đình chỉ, thu hồi/phục hồi chứng nhận được thực hiện theo quy trình như sau:
Stt |
Tráchnhiệm |
Các bước thực hiện |
Form mẫu |
Ghichú |
Bước 1 |
Cán bộ điều phối chứng nhận Chuyên gia đánh giá trưởng |
Tiếp nhận thông tin |
|
Tiếp nhận từ bộ phận điều phối, hoặc chuyên gia đánh giá, hoặc những kênh thông tin khác.
|
Bước 2 |
Cán bộ điều phối chứng nhận Chuyên gia đánh giá trưởng Thông báocho CM, |
Thông báo cho HoCB, GD, người liên quan |
Email, vănbản, fax… |
|
Bước 3 |
CM, HoCB, GD hoặc người phụ trách |
Xem xét đềxuất |
Tra cứu cơ sở dữ liệu liên quan đến khách hàng |
|
Bước 4 |
CM, HoCB, GD hoặc người phụ trách |
Đưa ra quyết định thu hồi/ phục hồi | ||
Bước 5 |
Cán bộ điều phối chứng nhận |
Thông báo cho khách hàng |
Quyết định thu hồi/Phục hồi |
|
Bước 6 |
Cán bộ điều phối chứng nhận
|
Kết thúc, lưu hồ sơ |
|
|